AGB
Nutzungsbedingungen der Marien-Apotheke Falkenstein – Stand: Juni 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Website marien-apotheke-falkenstein.de sowie für alle Dienstleistungen der Marien-Apotheke Falkenstein, insbesondere für den Vorbestellservice und den Heimlieferdienst, soweit diese über die Website oder telefonisch in Anspruch genommen werden.
Betreiber der Website und Leistungserbringer ist:
Marien-Apotheke Falkenstein
Inhaberin: Maria-Luisa Söllner (Apothekerin)
Am Marktplatz 3, 93167 Falkenstein (Bayern)
Telefon: +49 9462 385 74 | E-Mail: info@marien-apotheke-falkenstein.de
Durch die Nutzung dieser Website sowie die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen stimmen Sie diesen AGB zu.
§ 2 Heilmittelwerbegesetz und Arzneimittelgesetz
Die auf dieser Website enthaltenen Informationen richten sich ausschließlich an Verbraucher mit Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland und sind nach deutschem Recht zu beurteilen.
Alle Informationen auf dieser Website zu Arzneimitteln, Nahrungsergänzungsmitteln und Heilmitteln dienen ausschließlich der allgemeinen Orientierung. Sie stellen keine Diagnose, keine medizinische Beratung und keine Empfehlung zur Selbstmedikation dar. Die auf dieser Website dargestellten Informationen ersetzen nicht das individuelle Beratungsgespräch in der Apotheke, bei einer Ärztin oder bei einem Arzt.
Der Verkauf von Arzneimitteln unterliegt dem Arzneimittelgesetz (AMG). Apothekenpflichtige Arzneimittel werden ausschließlich nach pharmazeutischer Prüfung abgegeben. Verschreibungspflichtige Arzneimittel werden nur gegen gültiges Rezept ausgehändigt. Eine Werbung für verschreibungspflichtige Arzneimittel gegenüber Verbrauchern findet gemäß § 10 HWG nicht statt.
§ 3 Beratungsleistungen
Die Beratung durch unsere Apothekerin und unser pharmazeutisches Fachpersonal erfolgt nach bestem Wissen auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Beratung verfügbaren wissenschaftlichen Erkenntnisse und der Angaben des Patienten.
Eine Beratung über diese Website ersetzt nicht das persönliche Beratungsgespräch in der Apotheke. Für Notfälle rufen Sie bitte den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117 oder den Notruf 112 an.
Der über das Kontaktformular eingegangene Beratungsbedarf wird so bald wie möglich, spätestens am nächsten Öffnungstag bearbeitet. Eine unmittelbare Rückmeldung für dringende Gesundheitsfragen kann nicht gewährleistet werden.
§ 4 Vorbestellservice
Über unser Kontaktformular und telefonisch können Arzneimittel und apothekenpflichtige Produkte zur Abholung in der Apotheke vorbestellt werden.
Unverbindlichkeit
Der Vorbestellservice ist für den Kunden unverbindlich. Durch eine Vorbestellung entsteht noch kein Kaufvertrag. Dieser kommt erst durch die persönliche Abholung und Bezahlung in der Apotheke zustande.
Verfügbarkeit
Wir bemühen uns, bestellte Produkte zeitnah bereitzustellen. Die Verfügbarkeit hängt von Lieferzeiten und dem Lagerbestand ab. Im Falle der Nichtverfügbarkeit informieren wir Sie schnellstmöglich und unterbreiten gegebenenfalls ein alternatives Angebot.
Rezeptpflichtige Arzneimittel
Verschreibungspflichtige Arzneimittel können zwar vorbestellt, jedoch nur gegen Vorlage eines gültigen, ärztlichen Rezepts ausgegeben werden. Das Rezept ist spätestens bei der Abholung vorzulegen.
§ 5 Heimlieferdienst
Liefergebiet
Der Heimlieferdienst der Marien-Apotheke Falkenstein steht Patientinnen und Patienten in Falkenstein und der näheren Umgebung zur Verfügung. Ob eine Lieferung an Ihre Adresse möglich ist, teilen wir Ihnen auf telefonische Anfrage unter +49 9462 385 74 mit.
Lieferzeit
Bestellungen, die bis 12:00 Uhr an einem Öffnungstag eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag geliefert. Bestellungen nach 12:00 Uhr oder an Wochenenden und Feiertagen werden am nächstmöglichen Öffnungstag bearbeitet. Verbindliche Lieferzusagen für einen bestimmten Zeitpunkt können nicht gegeben werden.
Voraussetzungen
- Bei verschreibungspflichtigen Arzneimitteln: Übermittlung oder persönliche Vorlage eines gültigen Rezepts.
- Der Empfänger oder eine von ihm benannte Person muss bei der Lieferung anwesend sein.
- Betäubungsmittel und bestimmte Sonderarzneimittel können aus rechtlichen Gründen nicht per Lieferdienst zugestellt werden.
Haftungsausschluss Heimlieferung
Die Marien-Apotheke Falkenstein haftet nicht für Schäden, die durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Bestellers entstehen. Die Lieferung erfolgt nach bestem Wissen und mit der gebotenen Sorgfalt. Für Verzögerungen aufgrund von höherer Gewalt, unvorhergesehenen Umständen oder Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. Lieferengpässe, Straßensperrungen), übernehmen wir keine Haftung.
§ 6 Haftungsausschluss
Die Inhalte dieser Website wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Dienstanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 TMG für eigene Inhalte nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich.
Die auf dieser Website enthaltenen Informationen stellen keine Heilsversprechen dar. Für Schäden, die aus der Nutzung dieser Informationen ohne vorherige pharmazeutische oder ärztliche Beratung entstehen, wird keine Haftung übernommen.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leib, Leben oder Gesundheit sowie für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten bleibt unberührt.
§ 7 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website und unserer Dienstleistungen richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.
§ 8 Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Website abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir im Rahmen unserer Möglichkeiten auf die Änderung hinweisen.
§ 9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder der Nutzung unserer Dienstleistungen ist, soweit gesetzlich zulässig, Cham (Bayern).
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB können auch an ihrem allgemeinen Gerichtsstand klagen. Der Gerichtsstand Cham gilt ausschließlich dann, wenn der Vertragspartner Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
§ 10 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.